帮助同学，不需要独自冲进冲突
看见同学被抢东西、被推搡、被威胁，不用先判断是否满足“欺凌”的定义，也不必等到第二次才求助。不要跟着笑、起哄、围观或传播受害同学的遭遇。
先保护自己，离开危险的位置，找可信的成人。用简单的话说清楚：谁需要帮助、在哪里、发生了什么、是否仍在发生。不要为了拍摄证据留在危险里，也不要求孩子冒险抢回物品或以打还打。
跟着绿色衣服的同学找老师
看他怎样从走廊走到老师身边，而不是挤进两个人之间。试着练习这句话：“老师，走廊里有人拿走了同学的书包不肯还，他很害怕，请您来帮忙。”
最后的选择中，安全求助会让老师出现在画面。选择冲进冲突不会奖励“勇敢”；更安全的下一步是退出危险位置，让大人来处理。
安全以后，可以问受到伤害的同学：“要不要我陪你去找老师？”告诉他“这不是你的错”。是否愿意接受陪伴，由他决定。
第一次没有得到帮助，继续求助
如果大人没有听见、没有理解，或情况仍未改善，继续找另一位可信的大人，例如其他老师、学校负责学生保护的人员或家长。停止伤害的责任在成人，不能交给受害者或目击的孩子独自承担。
UNICEF通常用意图、重复和力量差异帮助理解欺凌；这些特征不能成为延迟保护一次性暴力或伤害事件的门槛。本片是教育情景，不能替代学校的调查、保护和后续处理。大人应认真听取、保护隐私、持续跟进，不责备孩子没有早点说。
参考：UNICEF：理解与应对欺凌、加拿大公共安全部：成人帮助4至11岁儿童。